L' Office de Tourisme du Pays du Saulnois recrute un Chargé(e) de partenariats, Conseiller(e) en Séjour.
Si vous avez le sens du relationnel, la fibre commerciale, ce poste a tout l’air d’être fait pour vous !
Le Pays du Saulnois une intercommunalité composée de 128 communes et compte environ 30 000 habitants. Le territoire est en Moselle, dans le Grand-Est.
Sous la responsabilité de la Directrice, vous aurez en charge la coordination du réseau des partenaires et participerez au déploiement du plan d’actions. Vous serez également amené à assurer l’accueil au sein des Bureaux d’information Touristique (BiT).
Mission
Chargé(e) des relations partenarialesCoordonner et animer le réseau des professionnels du tourisme du territoire
Réaliser des visites terrain pour aller à la rencontre des acteurs, assurer le reporting en interne Organiser des rencontres inter-filières et des événements au format innovant afin de créer des synergies entre les acteurs touristiques, Élaborer et réaliser la communication pour les pros (newsletters régulières et ciblées, réseaux sociaux, développement de l’espace pro du site internet …), Assurer une veille en lien avec les besoins de la structure, Suivre et développer un portefeuille clients, Être un ambassadeur de l’Office de Tourisme : parler des actions réalisées et à venir, connaître tous les services proposés… Conseiller(e) en séjourAccueillir et informer les publics au sein des BIT ou « Hors les murs »
Apporter une information personnalisée et adéquate sur le territoire aux différentes clientèles, Être un ambassadeur du territoire : valoriser l’offre touristique,Assurer la billetterie et vendre les produits de la boutique,
Participer aux salons professionnels, Assurer la saisie et mise à jour de l’information touristique sur la base de données (Sitlor) Profil
Compétences :
Techniques : Diplômé.e d’un Bac + 2 minimum ou d’une expérience professionnelle dans le secteur commercial Connaissance de l’environnement touristique institutionnel Très bonne connaissance de l’offre touristique du territoire Maîtrise d’au moins une langue étrangère Maîtrise des logiciels de bureautique et des logiciels de base de données spécialisés Maîtrise des outils de communication (papier et NTIC) Rédaction de compte-rendu de réunion, de notes, de courriers… Reporting Relationnelles : Rendre compte de son travail Capacité à développer un argumentaire valorisant une offre de services Avoir un positionnement juste et adéquat avec ses interlocuteurs (visiteurs, élus, responsables, partenaires, institutions …) Savoir travailler en autonomie sur son poste mais aussi en équipe dans l’intérêt de la structure Savoir-être : Travail en équipe Pragmatisme, esprit d’analyse et de synthèse Sens de la courtoisie, de la diplomatie en toutes circonstances ConditionsEmployeur : Office de Tourisme du Pays du Saulnois (EPIC)
CDD évoluant sur CDI
Statut : Droit privé
Salaire selon CCN des Organismes de Tourisme : 2.1
Horaire : temps complet (35 heures annualisées)
Lieu d’embauche : Saulnois
Temps plein – 35h annualisées
Horaires avec amplitude variable (soirée, week-end) en fonction des plannings d’ouvertures et de la programmation des évènements
Permis B exigé (déplacements très fréquents sur tout le territoire)
Poste à pourvoir dès septembre 2023
ModalitésCandidature :
CV + Lettre de motivation manuscrite adressée à Mme. La Présidente :
· par courrier électronique à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
· par courrier à l’adresse Office de Tourisme du Pays du Saulnois – 14 Ter place de la Saline – 57170 Château-Salins
